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자주하는 질문 FAQ

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배송/반품/교환
배송, 반품 등 안내사항(200만원 이상 무배)
    A :


    소비기한


    제품입고일별 유통/소비기한이 상이하므로 수시로 표기하기가

    어렵습니다. 최신 제조일자로 발송되며 자세한 문의는 게시판이나 고객센터를 이용바랍니다.




    배송정보


    배송비 : 2,000원(박스 당)

    "200만원 이상 구매 시 무료배송"


    평일 오전 11시까지 결제완료 된 경우 당일 or 익일출고.

    조기 품절, 물량 급증, 택배사 사정에 의해 지연될 수 있습니다.




    도서산간, 제주지역


    도서산간, 제주도 지역은 추가 배송료가 발생하니 양해 부탁드립니다.

    (무료배송이어도 도선 배송비 별도)


    박스 당 제주도 4,000원, 도서산간 7,000원

    결제 시 1박스만 추가 배송료가 부과되어, 추가 송장 출력 시 유선으로 입금 요청 드립니다.


    군부대 지역은 배송이 불가합니다.



    단순 변심, 취소, 반품


    [주문확인] 단계에서만 취소가 가능합니다.

    가송장입력 방지를 위해 오후 4시이후에 송장등록을 합니다.

    물류센터에서 이미 포장완료된 상태이므로 중간에 취소가 어렵습니다.

    제품 미사용에 한하여 고객님께 왕복 배송료(박스 당 4,000원)가 부담됩니다.

    상품 가치 상실된 경우, 교환 및 반품 처리 불가합니다.



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제품문의
병류(유리) 파손 상품 수령 시 요청사항
    A :

    병류(유리) 파손 상품 수령 시 요청사항


    파손 상품 받으셨을 경우 사진 촬영 요청드립니다.


    * 사진 3장 

    1) 운송장 부착된 겉박스

       (운송장번호 확인 가능한 사진)

    2) 내품 포장재

    3) 파손 상품



    010-3709-8175로 사진 전송 후

    연락주시면 바로 교환 또는 환불 처리하겠습니다.




    ※ 사진 없어도 교환, 환불 가능합니다. 


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제품문의
미성비즈몰 구매안내 (사업자 회원 등록)
    A :


2
제품문의
미성패밀리 컨텐츠(상세페이지) 사용 관련
    A :

    안녕하세요. 미성패밀리(주)입니다.

    미성패밀리의 모든 컨텐츠는 해외 제조업자 또는 브랜드 소유권자가 승인한 이미지와 유료 사이트의 이미지를 사용합니다.

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    감사합니다.

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제품문의
미성비즈몰 혜택안내
    A :

    안녕하세요. 미성패밀리입니다.

    미성비즈몰의 혜택을 안내해드립니다.


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    회원가입 시 바로 사용 가능한 5000원 쿠폰


    2. 무료배송 혜택

    주문금액 200만원 이상 구매 시 무료배송

    (23년 03월 01일부터 200만원 이상으로 변경되었습니다.)


    많은 이용 바랍니다.

    감사합니다.

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